CRM – Projektové organizace
Úplně jinou kategorií CRM systému, než je naše abaCRM je CRM pro projektové organizace, mezi které patří např. reklamní, bezpečnostní, personální a PR agentury, dále konzultační firmy a vůbec všechny společnosti, které potřebují řídit projekty. Na rozdíl od jednoduchého abaCRM nelze funčnost tohoto CRM systému stručně popsat a proto zde uvádíme jen některé základní funkce a vlastnosti, podrobnější informace samozřejmě získáte na osobní schůzce.
Základní funkce a vlastnosti
- řízení různých typů procesů a projektů ve všech fázích jejich životního cyklu, a to z pohledu procesního i ekonomického
- definice do sebe vnořených etap
- plánování rozpočtů a kapacit
- plánování, řízení a sledování skutečného průběhu nákladů a výnosů
- plánování a řízení kampaní
- možnost jednoduchého i pokročilejšího vyhledávání v datech
- workflow
- řízení toku dokumentů pomocí úkolů
- vícejazyčnost
- přístup do aplikace přes internetový prohlížeč
- integrace s produkty MS Office (např. Word, Excel, Outlook – odeslání e-mailu přímo ze systému, úkoly, kontakty, položky kalendáře …)
- lze napojit na ERP systém
- obsahuje definici přístupových práv
- obsahuje servisní podporu zákazníků – helpdesk
- a mnohem, mnohem více …
Máte-li zájem se dozvědět více o tomto sofistikovaném systému, kontaktujte nás.